AI技術を活用した企業向け知識管理ソフトウェア「Infoflow Knowledge Management」

デジタルオフィスの未来を体現し、企業のデータ活用を革新

企業データは年間42.2%の割合で増加していますが、その68%が活用されていないという現状があります。これにより、価値ある企業情報が失われ、企業のイノベーションが阻害されています。「Infoflow Knowledge Management」は、この問題を解決するために開発されました。インテリジェントな情報分類を通じて企業と従業員に構造化された情報を提供し、従業員の役割とオフィスのシナリオに精確に情報をマッチさせ、価値ある情報の利用効率を向上させます。

このアプリはAndroid、iOS、MacOS、Windowsに対応しており、複数のAI技術に依存して異なる端末で一貫した体験を提供します。構造化された情報分類と豊富なコンテンツ表示を特徴とし、キーワード、パス、テーマを通じてユーザーが便利に知識を検索できるようにします。従業員のプロフィールに基づいて情報を推奨し、ユーザーが関連する知識を正確に閲覧し取得できるようにします。

このプロジェクトは2021年初頭に開始され、2021年9月にリリースされたバージョンが利用可能となりました。ソフトウェアはオンラインで更新され、開発チームは北京に拠点を置いています。

我々は、異なる役割と機能を持つ企業ユーザーを対象にアンケートとインタビューを通じてユーザーリサーチを行いました。これにより、企業の従業員が知識の生産と蓄積において抱える課題を理解するだけでなく、重要な機能に対する情報の組織化と応用の習慣を深く探求しました。

現在の企業は、情報管理のために主に伝統的な管理ソフトウェアと専任のスタッフに依存しています。我々が直面している主な課題は、AIを製品設計に深く統合し、企業情報をより体系的に統合・配布し、データクエリの効率を向上させることです。また、パーソナに基づいて知識を特定のシナリオに関連付け、複数のシナリオで新しい知識を迅速かつ容易に学ぶことができるようにすることも重要な課題です。

「Infoflow Knowledge Management」は、AIに依存して企業が高価値情報を蓄積し、再利用するソリューションを提供します。明確な情報分類、パーソナライズされた推奨、オフィスシナリオと組み合わせた知識応用により、データ利用を改善します。高速なイテレーションにもかかわらず、作業内容の識別と変換に基づいて企業の持続的な知識蓄積を可能にします。これにより、すべての従業員が公平かつ効率的に企業の知識蓄積の恩恵を享受することができます。

このデザインは、2022年のA'インターフェース、インタラクション、ユーザーエクスペリエンスデザイン賞でブロンズを受賞しました。この賞は、経験と創造性を証明し、芸術、科学、デザイン、技術のベストプラクティスを組み込んだ優れたデザインに授与されます。それらは強力な技術的および創造的なスキルを展示し、生活の質の改善に貢献し、世界をより良い場所にすることを目指しています。